GMS GRUP SÜPERKİREMİT olarak, paydaşlarımızla kurduğumuz iletişim, onların taleplerini ve beklentilerini doğru bir şekilde anlamak, ölçmek ve değerlendirmek için kritik bir rol oynar. Öncelikli paydaşlarımızın yanı sıra, akademik kuruluşlardan medya temsilcilerine kadar geniş bir yelpazede yer alan diğer paydaşlarımızla da sürekli ve yakın bir diyalog içindeyiz.
Paydaş katılımı, yerel, ulusal ve uluslararası düzeylerde ticari, çevresel, yönetişim, insan hakları, iş sağlığı ve güvenliği, operasyonel ve sosyal konuları kapsayan çeşitli alanlarda gerçekleşir. İletişimin biçimi ve zamanlaması, paydaş türüne ve ele alınan konunun niteliğine göre değişkenlik gösterebilir. Ancak, günlük ticaret ve hizmet döngüsünde gerçekleşen iletişimler, paydaşlarımızla olan ilişkimizin temelini oluşturur.
Bu kapsamda, paydaşlarla düzenli olarak gerçekleştirilen etkinlikler, sosyal aktiviteler ve anketler, paydaş geri bildirimlerini etkin bir şekilde toplamak için kullanılan önemli araçlardır. Ayrıca saha ziyaretleri gibi uygulamalar da geri bildirim sürecini destekler. Bu faaliyetler, paydaş katılım planlarımızın önemli bir parçasını oluşturur ve tarafımızca sistematik olarak uygulanır.